Términos y Condiciones

Al reservar o participar en cualquier tour, incluyendo productos o servicios relacionados, con inti travel expeditions (el “Operador Turístico”), usted acepta los siguientes Términos y Condiciones (“Términos”). Estos Términos constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted e Inti travel expeditions, y tienen como objetivo garantizar el correcto desarrollo de su tour y la satisfacción de todas las partes involucradas.

Es importante leer y comprender estos Términos antes de reservar o participar en cualquier tour con Inti travel expeditions. Incluyen información importante sobre políticas de pago, procedimientos de cancelación y reembolso, requisitos de salud y seguridad, y otras consideraciones clave.

Al aceptar estos Términos, usted reconoce haber leído y comprendido toda la información proporcionada y estar dispuesto a cumplir con todas las políticas y regulaciones pertinentes. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre los Términos o su tour, no dude en contactarnos para obtener más información.

En Inti travel expeditions, estamos comprometidos a brindarle la mejor experiencia de viaje posible y esperamos darle la bienvenida en uno de nuestros tours pronto.

Para asegurar su espacio o tour, cada cliente deberá proporcionar la siguiente información completa para todos los participantes:

• Nombre completo tal como figura en el pasaporte.
• Número de pasaporte, nacionalidad, edad y sexo.
• Confirmar si es adulto o estudiante (los estudiantes deben tener menos de 24 años y un carné universitario vigente).
• Fecha y tipo de viaje reservado.
• Información sobre restricciones o preferencias alimentarias (vegetariano, alergias, etc.).

Se requiere un depósito de USD 200 por persona, que puede abonarse con tarjeta de crédito o débito, pago en línea, Western Unión, (más comisión por transferencia), siempre que se realice con al menos 61 días de anticipación al viaje.

El saldo restante debe abonarse como máximo un día antes de la salida del tour.

Para ingresar a Machu Picchu, debe presentar el pasaporte original que utilizó para realizar la reserva. Si renovó su pasaporte después de realizar la reserva, debe traer tanto el pasaporte vencido como el nuevo y válido para ingresar. No presentar la documentación requerida podría resultar en la denegación de entrada.

En inti travel expeditions, nos esforzamos por hacer que su experiencia de viaje sea lo más placentera posible. Siguiendo estas pautas, podrá contribuir a un viaje sin contratiempos y exitoso.

En Inti travel expeditions, entendemos que pueden surgir imprevistos que obliguen a cancelar su tour. Sin embargo, lamentamos informarle que su depósito no es reembolsable en su totalidad y no hay excepciones a esta política.

Tenga en cuenta que, si cancela su tour antes de la fecha de inicio, podría haber costos adicionales. Esto se debe a que los gastos de bolsillo para organizar el tour no son reembolsables y tenemos la responsabilidad de asegurarnos de cubrir todos los costos.

Entendemos que algunos clientes pueden solicitar cancelaciones por motivos médicos u otras circunstancias imprevistas. Sin embargo, lamentamos informarle que no aceptamos justificantes médicos ni ningún otro tipo de documentación como excepción a nuestra política de cancelación.

Nos esforzamos por brindarle una experiencia turística de alta calidad y le aseguramos que nuestra política de cancelación está diseñada para garantizar que todos los aspectos del tour se planifiquen y ejecuten correctamente. Gracias por su comprensión.

Tenga en cuenta que, una vez confirmada su reserva, los depósitos no son reembolsables. Si necesita cancelar su tour, la tabla a continuación detalla los cargos que deberá pagar según nuestra política de cancelación:

1. Si cancela dentro de las 72 horas previas a la fecha de inicio,

deberá abonar el 60 % del costo total del tour.

2. Si cancela dentro de las 48 horas previas a la fecha de inicio, deberá abonarse el 80 % del costo total del tour.
3. Si cancela dentro de las 24 horas previas a su caminata, deberá abonar el 100 % del costo total del recorrido.
4. Entendemos que pueden surgir circunstancias imprevistas que obliguen a cancelar su tour y lamentamos cualquier inconveniente que esto pueda causar. Sin embargo, tenga en cuenta que nuestra política de cancelación está diseñada para garantizar un trato justo para todas las partes involucradas y que cualquier gasto en el que incurra el operador turístico esté cubierto.

Le recomendamos que revise detenidamente nuestra política de cancelación antes de realizar su reserva para asegurarse de que esté conforme con estos términos. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre la política o su tour, no dude en contactarnos para obtener más información.

Mediante esta carta de acuerdo, reconozco que los tours de aventura conllevan riesgos y peligros inherentes, incluyendo los asociados con viajar en terrenos montañosos, lugares remotos sin servicios médicos y las fuerzas de la naturaleza. Acepto asumir todos los riesgos asociados con el tour y acepto que Inti travel expeditions E.I.R.L sus empleados o agentes no serán responsables de ninguna lesión, enfermedad, daño o pérdida que pueda ocurrir durante el tour.

Entiendo que pueden ocurrir retrasos o cambios en el itinerario debido a circunstancias imprevistas, como condiciones climáticas, accidentes o actos de la naturaleza, y que el Tour Operador se reserva el derecho de modificar o retirar los arreglos de viaje según sea necesario en interés de los clientes.

Me comprometo a respetar las costumbres de la gente local y la fauna de las zonas que visitaremos, y a actuar en el mejor interés de la seguridad del grupo. Asimismo, declaro no tener ningún problema físico o psicológico ni enfermedad que pueda afectar a los demás participantes durante el tour. Por este acuerdo, confirmo haber leído y comprendido la información proporcionada en la sesión informativa y acepto seguir las instrucciones del guía. Reconozco que Inti travel expeditions E.I.R.L. no se hace responsable de ninguna pertenencia perdida u olvidada.

De acuerdo al programa elegido, se aplicará los descuentos correspondientes.